Dasar Privasi lepak7
Di lepak7, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia merupakan tanggungjawab yang kami ambil serius. Dokumen ini menjelaskan secara telus bagaimana maklumat peribadi anda dikumpulkan, digunakan, dilindungi dan diurus semasa anda menggunakan platform kami.
Perlindungan Data Anda Adalah Keutamaan
Enam prinsip utama yang membentuk cara lepak7 mengendalikan maklumat peribadi setiap ahli.
Keselamatan Enkripsi SSL
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan lepak7 dilindungi dengan teknologi enkripsi SSL 256-bit — standard industri yang memastikan maklumat sensitif anda tidak boleh dicapai pihak luar.
Pengesahan Identiti Selamat
Proses pengesahan akaun kami menggunakan lapisan semakan yang ketat untuk memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mengakses dan menguruskan maklumat mereka, termasuk proses pengeluaran wang.
Tanpa Penjualan Data Pihak Ketiga
lepak7 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda yang jelas dan nyata.
Penyimpanan Data Bertanggungjawab
Maklumat akaun, rekod transaksi dan data aktiviti permainan disimpan dalam pelayan selamat dengan kawalan akses yang terhad. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan.
Kawalan Privasi di Tangan Anda
Sebagai ahli lepak7, anda berhak mengakses, meminda dan meminta penghapusan maklumat peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan data.
Sokongan Privasi 24/7
Pasukan sokongan pelanggan kami tersedia 24/7 melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris untuk menjawab sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data anda.
Dasar Privasi ini mengawal pengendalian maklumat peribadi oleh lepak7 ("kami", "platform") dalam konteks perkhidmatan kasino dan taruhan sukan dalam talian yang kami sediakan. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform lepak7, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan perkhidmatan kami.
1. Takrifan dan Skop
Dalam konteks Dasar Privasi ini, "maklumat peribadi" merujuk kepada sebarang data yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai individu — termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel, nombor telefon bimbit, maklumat kewangan dan alamat IP peranti.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang berinteraksi dengan laman web lepak7 di domain lepak7.one, aplikasi mudah alih (jika berkenaan), serta sebarang komunikasi bertulis atau elektronik yang berlaku antara anda dan pihak lepak7.
lepak7 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi piawaian perlindungan data yang relevan. Dasar Privasi ini menghuraikan amalan perlindungan maklumat yang kami amalkan pada peringkat platform.
2. Maklumat yang Dikumpulkan
lepak7 mengumpulkan pelbagai kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lengkap dan bertanggungjawab. Maklumat tersebut dibahagikan kepada dua kategori utama:
a) Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:
- Nama penuh dan butiran MyKad atau dokumen pengenalan diri yang sah semasa pendaftaran akaun
- Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit yang aktif
- Maklumat akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost, ShopeePay) atau maklumat akaun perbankan FPX yang dikemukakan untuk tujuan deposit dan pengeluaran wang
- Alamat dompet kripto (USDT, BTC, ETH) sekiranya anda memilih kaedah pembayaran kripto
- Maklumat yang dikemukakan semasa menghubungi perkhidmatan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel
b) Maklumat yang Dikumpulkan Secara Automatik:
- Alamat IP, jenis peranti dan sistem pengendalian yang digunakan
- Data pelayaran (browser data) termasuk jenis pelayar dan tetapan bahasa
- Rekod sesi permainan, data pertaruhan dan sejarah transaksi dalam platform
- Data penggunaan laman web melalui cookies dan teknologi penjejak yang serupa
3. Penggunaan Maklumat Peribadi
Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. lepak7 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
- Pengesahan identiti dan usia: Memastikan bahawa setiap ahli yang menggunakan platform kami telah mencapai usia 21 tahun ke atas, selaras dengan keperluan perjudian bertanggungjawab
- Pengurusan akaun: Mencipta, menyelenggara dan melindungi akaun anda di platform lepak7
- Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang anda pilih, termasuk DuitNow, FPX, e-wallet dan kripto
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan kemaskini terma perkhidmatan
- Pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, penipuan identiti dan penggunaan platform secara tidak sah
- Pematuhan peraturan: Memenuhi kewajipan pelesenan dan keperluan pelaporan di bawah pelesenan antarabangsa yang mentadbir operasi lepak7
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis pola penggunaan platform secara agregat bagi meningkatkan pengalaman pengguna
lepak7 tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
4. Cookies dan Teknologi Penjejak
Platform lepak7 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda — bagi meningkatkan pengalaman pengguna dan membolehkan ciri-ciri tertentu berfungsi dengan betul. Terdapat beberapa jenis cookies yang kami gunakan:
- Cookies sesi: Digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa anda aktif di platform
- Cookies keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda supaya ia kekal semasa lawatan berikutnya
- Cookies analitik: Mengumpulkan data penggunaan secara tanpa nama bagi membantu kami memahami cara platform digunakan dan mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki
- Cookies keselamatan: Membantu kami mengenal pasti percubaan akses yang tidak sah dan melindungi akaun anda
Anda boleh menguruskan atau menyahaktifkan cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sesetengah ciri platform lepak7 mungkin tidak berfungsi sepenuhnya sekiranya cookies dinonaktifkan.
5. Pendedahan kepada Pihak Ketiga
lepak7 tidak menjual atau mengkomersialkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak ketiga yang dipercayai:
- Pembekal pembayaran: Penyedia perkhidmatan seperti gerbang FPX, platform e-wallet dan pemproses kripto yang membantu melaksanakan transaksi deposit dan pengeluaran secara selamat
- Penyedia perkhidmatan teknologi: Syarikat yang membekalkan infrastruktur pelayan, perkhidmatan keselamatan siber dan alat analitik platform
- Badan pengawal selia: Pihak berkuasa pelesenan dan penguatkuasaan undang-undang sekiranya kami diwajibkan berbuat demikian di bawah kuatkuasa undang-undang atau perintah mahkamah
Setiap pihak ketiga yang terlibat dalam operasi lepak7 terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat anda bagi tujuan yang ditetapkan sahaja.
6. Keselamatan Data
Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan. Antara langkah perlindungan yang kami amalkan:
- Enkripsi SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami
- Kawalan akses berasaskan peranan (role-based access control) yang memastikan hanya kakitangan bertauliah boleh mengakses data sensitif
- Pengauditan keselamatan secara berkala dan pengujian penembusan (penetration testing) oleh pihak bebas
- Sistem pengesanan pencerobohan (intrusion detection) yang beroperasi secara berterusan
- Sandaran data yang disulitkan dan prosedur pemulihan bencana yang telah diuji
Walaupun kami berusaha sepenuh daya untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.
7. Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai ahli lepak7, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda
- Hak pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami mengemaskininya
- Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin memerlukan kami mengekalkan rekod tertentu
- Hak pembatasan pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses maklumat anda dalam keadaan tertentu
- Hak membantah: Anda berhak membantah pemprosesan maklumat peribadi anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan lepak7 melalui live chat 24/7 atau melalui e-mel di [email protected]. Kami akan berusaha memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
8. Penyimpanan dan Pemadaman Data
lepak7 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Tempoh penyimpanan juga ditentukan oleh keperluan undang-undang dan peraturan pelesenan yang mentadbir operasi kami.
Rekod transaksi kewangan, termasuk sejarah deposit dan pengeluaran wang, disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan antarabangsa. Data ini mungkin diperlukan untuk tujuan audit, penyiasatan penipuan atau pematuhan undang-undang.
Apabila akaun anda ditutup atau pada penghujung tempoh penyimpanan yang ditetapkan, maklumat peribadi anda akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat daripada sistem kami, kecuali kami diwajibkan mengekalkannya di bawah undang-undang.
9. Privasi dan Perlindungan Kanak-kanak
Perkhidmatan lepak7 adalah untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Platform kami tidak disasarkan kepada golongan bawah umur dan kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Setiap proses pendaftaran akaun di lepak7 memerlukan pengesahan usia melalui dokumen pengenalan diri yang sah. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpulkan, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa atau penjaga yang bimbang tentang penggunaan platform perjudian oleh anak di bawah umur dinasihatkan untuk merujuk halaman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut tentang alat kawalan yang tersedia.
10. Pindaan kepada Dasar Privasi
lepak7 berhak meminda atau mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perlindungan data kami, keperluan undang-undang atau perkembangan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi e-mel ke alamat yang berdaftar dengan akaun anda, atau melalui notis yang ketara di laman web lepak7. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi Dasar Privasi yang terkini.
Penggunaan berterusan platform lepak7 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
11. Hubungi Kami Berkaitan Privasi
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan lepak7 sedia membantu anda.
- Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus melalui platform lepak7
- E-mel: [email protected]
- Bahasa perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
Pasukan sokongan kami akan berusaha menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti dan dalam tempoh yang munasabah. Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data, sila sertakan nombor akaun dan butiran pengesahan identiti anda dalam sebarang komunikasi.
Sertai lepak7 dengan Keyakinan Penuh
Maklumat peribadi anda dilindungi di setiap langkah. Daftar akaun lepak7 hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat dengan bonus sambutan sehingga RM888.